3月12日，自治区市场监管厅在银川某学校开展校园食品安全检查。记者 陶涛 摄 3月12日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，2023年度，全区12315投诉举报系统共接收登记消费者各类诉求35327件，其中，咨询675件、投诉26666件、举报7986件，为广大购买的人挽回经济损失959.6万元。其中，商品类投诉热点主要涉及食品、服装鞋帽、家用电器、汽车及零配件、家装建材等；服务类投诉热点主要涉及餐饮住宿、教育培训、文体娱乐、网络销售、物业服务等。 热点一：食品类投诉依然居高。相关投诉8011件，占总量的30%，较上一年增长33.3%。主体问题为：食品腐败变质、混有异物及超过保质期等；预包装食品标签标识不符合有关规定，配料表未按顺序标注、营养成分表标识不规范、不准确等；部分类别食品存在虚假表示、夸大宣传等问题。 热点二：服装鞋帽问题多发。相关投诉1401件