「三强一转」泽州农商银行杨洼支行:继续抓好6S处理固化作业
发布时间:2024-03-21 03:30
发布作者: 杏彩体育官网登录入口网址
泽州农商银行杨洼支行环绕“收拾、收拾、打扫、清洁、素质、安全”六个方面,厚实推动6S处理固化作业。
坚持齐心协力,阶段推动到位,施行分区责任制,依照区域将整体职工分红五小组,小组互学互比,互追互赶。施行期间,以人的需求改进环境,及时出谋划策,敏捷整改,逐个执行。坚持跟进督导,稳固效果到位,在具体操作上,加强服务查看频次,执行区域负责人制,要求每周必须有进步。
合理布局,柜面功率大幅度的进步,在6S处理过程中,合理地布局凭据盒、文件夹、分类标签等东西,减少翻找时刻,进步功率。6S处理推动后,网点柜面事务处理速度有了较大进步,客户满足程度逐渐进步。交心服务,分外的注重客户定见,将柜员服务用语及情绪作为大堂协同查核的要点,不断强化表里联动,进步服务质量。
网点服务“6S”处理的推广应用,不只有用改进了职工的内部作业环境,并且极大的进步了客户保护才能。让网点职工在